Правила работы

Служба по работе с клиентами

Оформить заказ по телефону:
+7 (495) 118-43-85

Время работы отдела продаж:

09:00–21:00 пн–пт

09:00–19:00 сб–вс

Уважаемый покупатель, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Правилами пользования официальным интернет-магазином LG (далее - Правила) до совершения покупок. Продолжение использования этого сайта будет означать, что вы полностью согласны с изложенными ниже условиями и обязуетесь их выполнять.

  1. Условия работы
  2. Покупатели
  3. Покупки
  4. Регистрация
  5. Каталог товаров
  6. Цена
  7. Выбор и заказ товара
  8. Условия продажи
  9. Доставка заказов
  10. Оплата заказов
  11. Гарантии и обслуживание
  12. Порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных
  13. Другая информация

1. Условия работы

Деятельность настоящего Интернет магазина осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей" (далее – Закон о защите прав потребителей).

Продавцом товаров, предлагаемых в настоящем Интернет-магазине LG, размещенном по адресу rushop.lg.com, является Общество с ограниченной ответственностью «Аристос», ОГРН 5087746296908 (далее — «Продавец»).

Продавец осуществляет размещение на настоящем сайте всей информации о предлагаемых к продаже товарах, и любой иной информации, связанной с деятельностью настоящего сайта. Продавец самостоятельно несет полную ответственность за содержание такой информации, а также за выполнение обязательств по договорам купли-продажи товаров, предлагаемых в настоящем Интернет магазине.


Реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью "Аристос"

ИНН 7727665963
КПП 772701001
Юридический адрес:
117218, г. Москва, Дмитрия Ульянова, д.42, стр.2, этаж 1, комната 1
Почтовый адрес:
117218, г. Москва, Дмитрия Ульянова, д.42, стр.2, этаж 1, комната 1
ОГРН 5087746296908
ОКПО 88407324
ОКАТО 45293554000
ОКВЭД 51.4
Расчетный счет 407 028 107 000 000 006 37
Кор. счет 301 018 106 452 500 00 238
Банк АКБ «АПАБАНК» (ЗАО), г. Москва
ИНН банка 7705031219
БИК 044525238

Генеральный директор Михель Евгений Андреевич

Контактный телефон +7 (495) 118-43-85

Электронный почтовый ящик: support@rushop.lg.com

Заказ товара через настоящий сайт может осуществляться круглосуточно.


2. Покупатели

Покупателями магазина могут быть только физические лица, которые приобретают товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Если вы представитель юридического лица и хотите сделать оптовый заказ, оставьте заявку с указанием контактной информации и количеством выбранных продуктов, наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.


3. Покупки

Условием приобретения товаров через наш сайт является осуществление покупателем ряда действий, предусмотренных для совершения такой покупки, а именно:

  • выбор товара, помещение выбранного товара в корзину покупателя;
  • оформление заказа, подтверждение согласия на Условия продажи товаров;
  • регистрация нового покупателя в сайте;
  • получение сообщения о принятии заказа;
  • оплата и получение товара в соответствии с согласованной процедурой.

Покупатель обязан иметь собственный адрес электронной почты, который будет использоваться в качестве его идентификатора (login).


4. Регистрация

Регистрация на нашем сайте обязательна для совершения покупки.

Регистрация позволит вам сохранять содержимое вашей корзины между сеансами работы с сайтом, а также избавит вас от необходимости повторно вводить персональные данные при оформлении последующих заказов.

Чтобы зарегистрироваться, вам необходимо заполнить анкету с личными данными (персональными данными). Обратите внимание, что только данные, отмеченный знаком «*», являются обязательными для предоставления.

При регистрации вы должны ввести адрес своей электронной почты, который в дальнейшем будет использоваться в качестве вашего идентификатора.

Если вы забыли свой пароль, воспользуйтесь службой напоминания. Ваш пароль будет выслан вам по адресу вашей электронной почты.

На странице «Мои данные» вы всегда сможете изменить свои регистрационные данные.


5. Каталог товаров

Весь ассортимент товаров, предлагаемых на реализацию через сайт, представлен в каталоге товаров.

В каталоге и настоящих Правилах содержится полная, достоверная и доступная информация, характеризующая предлагаемый товар, а именно, информация о: наименовании товара; фирменном наименовании и стране производителя; обозначении стандартов, обязательных требованиях, которым должен соответствовать товар; основных потребительских свойствах, качестве и безопасности товаров; правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара; цене, порядке и условиях оплаты товара; гарантийном сроке, если он установлен для конкретного вида товара; сроке службы или сроке годности, если они установлены для конкретного вида товара; подтверждении соответствия товара установленным требованиям, а также иная информация.


6. Цена

Все цены на товары, которые вы найдете в нашем Каталоге на сайте, указаны в рублях РФ.

Подарки, предлагаемые в рамках рекламных акций и специальных предложений, если иное не оговорено в предложении, оплачиваются в соответствии с их стоимостью, при этом стоимость подарка вычитается в виде скидки из стоимости основного товара или других приобретаемых товаров. Подарок не может быть заменён скидкой или иным товаром. Вы в праве отказаться от участия в акции и/или использования специального предложения и приобрести товар по обычной цене.

Подарки, скидки, акции и специальные предложения не суммируются и отменяют действие других акций и специальных предложений.


7. Выбор и заказ товара

Предлагаемый для покупки товар вы найдете, просматривая наш Каталог или воспользовавшись опцией «Поиск» на сайте.

Покупателю предоставляется возможность самостоятельно ознакомиться с демонстрируемыми в Каталоге товарами, сопровождающимися информацией о них, выбрать и приобрести необходимые товары с доставкой в указанное им место.

Просматривая ассортимент магазина на сайте, вы можете формировать свою покупательскую корзину, нажимая кнопку «В корзину». Вы всегда можете просмотреть отобранный вами в корзину товар и общую стоимость заказа, а также изменить содержимое корзины, выбрав в меню опцию «Корзина».

Для начала оформления заказа на странице просмотра "Корзины" нажмите кнопку «Оформить», и вам будет предложено ввести адрес вашей электронной почты и пароль (см. раздел «Регистрация»). Если вы к этому моменту еще не зарегистрировались на нашем сайте, вам нужно будет пройти процедуру регистрации.

Мы обеспечиваем получение вами товара, который соответствует выбранному вами в Каталоге на сайте, и информация о котором соответствует предоставленной покупателю при ознакомлении с товаром на сайте, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (в техническом паспорте на товар, правилах его использования, на этикетке или ярлыке, прикрепленным к товару, на самом товаре или его упаковке либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов товаров).

Вы всегда можете посмотреть статус ваших заказов в подразделе «История заказов» раздела «Ваш профиль».

Оформленные, но неоплаченные заказы действительны в течение 7 дней. По истечении этого времени заказ считается отменённым, покупатель — отказавшимся от покупки. Условия покупки, включая цены товаров, скидки, подарки и другие специальные предложения, действовавшие на момент оформления заказа, не сохраняются.


8. Условия продажи

Условия продажи представляют собой условия договора, на основании которого будет осуществляться купля-продажа товаров, представленных в нашем Интернет магазине.

Выбранный товар будет доставлен и передан вам в собственность в соответствии с процедурой, указанной в настоящих Правилах.

Соблюдение вами процедуры оплаты и заказа товара, изложенной в настоящих Правилах, а также следование Правилам работы сайта является условием исполнения обязательств Продавца по поставке заказанного вами товара.

Вам, как покупателю товаров, будет предложено выразить свое согласие с Условиями продажи товаров путем нажатия на клавишу «Заказать». Получив ваше согласие с Условиями продажи, мы будем исходить из того, что вы выразили свою волю на приобретение товара в нашем магазине в соответствии с настоящими Правилами.


9. Доставка заказов

С правилами доставки заказов Вы можете ознакомиться в разделе доставка.


10. Оплата заказов

С правилами оплаты заказов Вы можете ознакомиться в разделе оплата.


11. Гарантии и обслуживание

Все товары, представленные для продажи в данном магазине, сертифицированы согласно российскому законодательству.

Во избежание возможных недоразумений сохраняйте документы, прилагаемые к товару при его продаже (товарный и кассовый чеки и иные документы).

В нашем интернет-магазине покупатель может вернуть товар. С условиями возврата и обмена товара вы можете ознакомиться здесь.


12. Порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных

Порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных изложены в «Защите конфиденциальной информации и персональных данных» и «Политике по порядку обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных» вы можете ознакомиться здесь

В соответствии с настоящими Правилами вы даёте своё согласие Продавцу, что при при условии использовании средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях или без использования таких средств, на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе ООО "ЛГ Электроникс РУС", в рамках исполнения указанных выше целей. Если вы против использования ваших данных или хотите внести изменения в сохранённые данные, сообщите об этом по адресу support@rushop.lg.com. В таком случае мы сохраняем за собой право ограничить для вас доступ к некоторым или всем функциям сайта.

Мы также собираем данные о посетителях настоящего сайта (IP-адрес, дата и время посещения, данные браузера и ОС и другие данные) в целях ведения статистики посещений. Эта информация является общедоступной.


13. Другая информация

Пользуясь настоящим сайтом, вы тем самым подтверждаете, что полностью согласны с условиями его использования, изложенными в данных Правилах, и обязуетесь их выполнять.

В любой части настоящего сайта могут иметься неточности и технические ошибки. В содержание могут периодически вноситься изменения и/или поправки. Администрация сайта оставляет за собой право изменять условия правил без предварительного уведомления. Наиболее актуальные правила размещаются в данном разделе.